Les mesures prises pour le COVID-19

Bonjour chers clients,

Chez Elecrt’auto et pneusaquebec.ca, nous traitons la situation avec sérieux et avons à cœur de continuer à vous servir. Nous avons mis en oeuvre des mesures préventives afin de limiter la propagation et offrir un environnement sécurisant et sécuritaire pour vous et pour tous nos employés.

Mesures établies:

• Tous les employés doivent appliquer un protocole sanitaire plus rigoureux. Dès maintenant, chaque employé utilise une paire de gant neuve à chaque véhicule manipulé. De plus, une serviette désinfectante sera utilisée afin de nettoyer toutes surfaces manipulées par le client (par exemple: volant, pognée de porte, clé, levier de vitesse etc.);
• Augmentation du nettoyage et désinfection des surfaces et endroits ayant un contact fréquent avec les clients tels que les comptoirs, les TPV, la salle de bain et la salle d’attente;
• Des produits antiviraux, tels que des désinfectants pour les mains, sera à la disposition des employés et des clients;
• Un rappel régulier des mesures d’hygiène à adopter sera fait à tous nos employés afin de prévenir la transmission du virus, notamment le lavage fréquent des mains.

Pour les clients qui seraient moins à l’aise de se déplacer au garage:

• Nous continuons à offrir nos services en ligne et téléphonique. Vous pouvez compléter vos achats en ligne sur notre site : pneusaquebec.ca et/ou compléter vos achats par téléphone.
• Si un rendez-vous est nécessaire et que vous n’êtes pas à l’aise de vous présenter, veuillez nous contacter afin que l’on trouve une solution au lieu d’annuler ou de reporter. Nous avons à cœur l’état de votre véhicule ainsi que votre sécurité.

Nous continuerons à suivre de près l’évolution de la situation et vous tiendrons informés des plus récents développements afin que vous puissiez continuer de faire affaire avec nous en toute confiance.

De toute l’équipe, merci de continuer à encourager le commerce local!